FIT für den englischen Gast

Sie arbeiten im Bereich Tourismus oder Gastgewerbe und möchten Ihre Englisch-Kenntnisse verbessern, um mit dem Gast ein souveränes Gespräch führen zu können? Mit diesem Kurs gelingt Ihnen das!

In diesem Kurs üben Sie verschiedenste Situationen mit englischsprachigen Gästen. Sie trainieren gezielt Vokabel für Ihren beruflichen Fachbereich. Auch auf KI als Tool für besseren englischsprachigen Schriftverkehr wird kurz eingegangen.
Beim letzten Kurstermin erarbeiten Sie gemeinsam mit Ihrer Trainerin/Ihrem Trainer einen Factsheet, um in Zukunft bestens mit englischsprachigen Gästen kommunizieren zu können.
 

Schwerpunkt ist die praktische Konversation mit dem Gast.

Folgende Themen werden anhand konkreter Beispiele erarbeitet:

• Gästeempfang im Hotel und Restaurant
• Small Talk
• Reservierung
• telefonische Anfragen
• Beschwerden

Sie kommen aus der Tourismus- und Freizeitwirtschaft und haben Grundkenntnisse in Englisch, z.B. 4 Jahre Hauptschulenglisch.
Sie möchten höfliche Gespräche mit dem Gast auch auf Englisch spielend leicht und selbstsicher führen können. 

Beurteilen Sie selbst Ihre Sprachkenntnisse unter: www.wifi.at/sprachentests, A2-Niveau.

Der Kurs umfasst 12 Lehreinheiten (3 Termine zu 4 LE). 
Maximale Teilnehmerzahl: 7