Sales Manager Ausbildung: Online Diplomlehrgang für Vertrieb

Verkauf / VertriebSales Manager Ausbildung Online Diplomlehrgang für VertriebVerkaufVertriebSalesSales Managere learning
Mittwoch, 30.06.2021

Wer im Vertrieb durchstarten will, profitiert von der Sales Manager Ausbildung!
Denn erfolgreiches Verkaufen lässt sich durch spezifisches Wissen, Prozesse und Techniken erlernen. Im Zuge der Ausbildung lernen Sie diese Techniken des Vertriebs konsequent und empathisch in Verkaufsgesprächen anzuwenden. Gute MitarbeiterInnen im Vertrieb sind stets gefragte Fachkräfte, deshalb ist der Online Diplomlehrgang Sales Manager eine gute Investition in die berufliche Zukunft.
 
Egal ob telefonische Terminvereinbarung, Produktpräsentation, Direktverkauf, Bedarfsermittlung, Kundenrückgewinnung oder persönliche Positionierung – Sie erlernen diese Techniken für erfolgreiches Verkaufen in der Ausbildung zum Sales Manager.

Ihr Nutzen

Sie kennen die Möglichkeiten des Sales Managements und wissen welche Techniken, Tools und Werkzeuge Sie für den Verkaufserfolg einsetzen können. 

Inhalte

Ablauf des Online-Diplomlehrgangs
Der Online Diplomlehrgang Sales Manager dauert 9 Monate - 30 Wochen. Einmal wöchentlich wird für Sie eine Online-Vorlesung zur Verfügung gestellt. Parallel dazu bietet die Ausbildung drei Workshop-Tage vor Ort. Ein intensiver Austausch mit Dozenten und TeilnehmerInnen ist durch den StartIQ Online Campus und eine Facebook Gruppe sichergestellt. Sie können die Weiterbildung zum Sales Manager berufsbegleitend absolvieren.

Studienbriefe:
Mit den Studienbriefen wird Ihnen der gesamte theoretische Lernstoff der Module zum Sales Manager zu Beginn der Ausbildung postalisch übermittelt. Die Studienbriefe enthalten alle theoretischen Grundlagen für die Sales Manager Ausbildung. Die Inhalte der Studienbriefe sind zudem auf der Lernplattform hinterlegt, für die Sie zum Studienstart personalisierte Zugangsdaten erhalten. Außerdem finden sich hier fachbezogene Verständnisfragen und ein Lexikon mit allen relevanten Fachbegriffen zu Sales Management, die für Ihre Ausbildung wichtig sind.

Online-Vorlesungen:
Sie haben sich mit den Studienbriefen bereits erstes theoretisches Grundwissen des Sales Managements angeeignet. Einmal wöchentlich können Sie Online-Vorlesungen nutzen. Die theoretischen Inhalte der Studienbriefe werden verknüpft mit der Praxis im Vertrieb. Unsere Dozenten wissen, wie Sie angehenden Sales Managern eine gute Mischung aus theoretischem Background und praktischem Wissen vermitteln.
 
Ihre Ausbildung zum Sales Manager können Sie dank der Online-Vorlesungen zeitlich flexibel gestalten. Jede Vorlesung wird für Sie aufgezeichnet und im Anschluss online zur Verfügung gestellt.

Dozentensprechstunden:
Im Anschluss an jeden absolvierten Themenkomplex können die KursteilnehmerInnen an einer Dozentensprechstunde teilnehmen. Gemeinsam mit Ihren Dozenten rollen Sie die Themenbereiche nochmals auf und Sie können individuelle Fragen zu den Lerninhalten stellen.

Online Workshops:
Teil der Sales Manager Ausbildung sind drei intensive Workshop-Tage, die online abgehalten werden, an denen Lerninhalte mit Wissen aus der Berufspraxis eines Vertrieblers verknüpft werden. Diese Workshops unterstreichen den Praxisbezug des Diplomlehrgangs Sales Manager.
Auf Grund der derzeitigen Covid-19-Situation werden diese Workshops auch online abgehalten.

Praxisbezogene Hausaufgaben:
Im Rahmen der Weiterbildung nehmen Sie viele Themenbereiche durch und sollen sichergehen können, dass Ihr Lernfortschritt optimal ist. Teil der Weiterbildung zum Sales Manager sind praxisbezogene Hausaufgaben. Ihr Dozent korrigiert die eingesandten Lösungen und gibt zu Ihren Arbeiten eine Facheinschätzung ab. So können Sie Ihren Lernfortschritt in Vertriebstechniken kontinuierlich überprüfen.

Kursinhalte der Sales Manager Ausbildung
Mit der Sales Manager Ausbildung erhalten Sie alle Fähigkeiten, um sich weiter erfolgreich im Vertrieb zu etablieren. Von der Verkaufspsychologie über Managementfähigkeiten im Vertrieb bis zu Techniken der Kundenakquisition und rechtlichen Rahmenbedingungen. - Alle Lerninhalte des Diplomlehrgangs Sales Manager sind praxisrelevant.

Kunden- und Verkaufspsychologie
Welche Emotionen prägen das Kaufverhalten? Welche Ziel- und Kundengruppen wollen Sie ansprechen? In diesem Modul erlernen Sie die wichtigen Grundlagen der Verkaufspsychologie im Vertrieb.

  • Psychologie der Kaufentscheidung
  • Kaufentscheidungsprozess
  • Strategien, Heuristiken
  • Psychologie des Preises
  • Preiswahrnehmung, Preisempfinden
  • Preisforschung
  • Kundentypen
Persönliche Einstellung zum Verkauf
Wie definieren Sie sich selbst als Verkäufer? Unterscheiden sich Außenwirkung und Selbstwahrnehmung? Dieses Modul ermöglicht eine intensive Auseinandersetzung mit Ihrer Rolle im Vertrieb.
  • Psychologische Grundlagen
  • Rolle des Verkäufers
  • Selbsteinschätzung/ Fremdeinschätzung
  • Ermittlung der eigenen Kompetenzen
  • Analyse von Vorprägungen im Verkauf
  • Ziele professionell angehen
Management im Vertrieb
Sie wollen als Sales Manager die Vertriebsabteilung erfolgreich managen und durch professionelles Zeitmanagement überzeugen? In diesem Lernmodul erhalten Sie alle Fähigkeiten dazu:
  • Strategisches vs. Operatives Management
  • Der Managementprozess
  • Phasen des Managementprozesses
  • Selbstmanagement
  • Arbeitsmethodik
  • Professionelles Zeitmanagement
Rechtliche Rahmenbedingungen
  • Unternehmensformen
  • Vertragsrecht
  • Gültigkeit von Verträgen
  • Haftungsrecht
  • Fernabsatzgesetz
  • Rechtlicher Exkurs: Gutschein, Garantie, Gewährleistung
Führungskraft im Vertrieb
Sie wollen als Sales Manager ein Sales Team leiten und die Motivation Ihrer Verkäufer stets hochhalten? Hier erlernen Sie alle wichtigen Skills für Motivation und die Zusammenstellung eines erfolgreichen Sales Teams.
  • Herausforderungen im Vertrieb
  • Führung eines Sales Teams
  • Mitarbeitermotivation
  • Motivationsstrategien und -barrieren
  • Mitarbeiterakquise
  • Mitarbeiterauswahl
  • Modernes Verkaufen mit modernen Führungsansätzen
Vertriebsstrategie und -organisation
Dieses Lernmodul beleuchtet die Kernelemente des Sales Managements: Vertriebsstrategie und -organisation. Welche Einflussfaktoren gilt es zu beachten und wir funktioniert Vertrieb nach diesen Eckpunkten in der Praxis? Alle Antworten erhalten angehende Sales Manager in diesem Lernmodul.
  • Bedeutung der Vertriebsstrategie
  • Verständnis von Markt, Kunden und Mitbewerbern
  • Unternehmensziele vs. Vertriebsziele
  • Werkzeuge zur Vertriebsstrategie (TOWS-Analyse, Ansoff-Matrix)
  • Instrumente zur Umsetzung der Vertriebsstrategie
  • Aufbau des Vertriebs als Schlüssel zur Effizienz (Rollenprofil, Qualifikationen)
  • Ablauforganisation (Vertriebsprozesse)
  • Budget, Controlling, Ergebnisbewertung
Klassische Kundenakquise
Wie kann man neue Kunden gewinnen und Bestandskunden zu neuen Käufen motivieren? Welche häufigen Fehlerquellen gilt es in der Kundenakquise zu vermeiden. Wichtiges Praxiswissen, das Sie sich in diesem Lernmodul aneignen.
  • Angebots-, Wettbewerbs- und Kundenstammanalyse
  • Zielgruppendefinition
  • Instrumente und Werkzeuge der Kundenakquise
  • Telefonakquise
  • Persönliche Akquise
  • Werbebriefe
  • E-Mail/ Newsletter
  • Empfehlungsmarketing
  • Angebotserstellung
  • Fehlerquellen bei der Kundenakquise
Kundenakquise 2.0 – Chancen im Online Marketing
Welche Potenziale bietet das Web für erfolgreichen Vertrieb? Wir statten Sales Manager mit Wissen zu Chancen im Online Marketing aus.
  • Stationärer vs. Online-Handel
  • Vorteile und Chancen im Online Marketing
  • Erste Schritte zur Optimierung von Online Marketing:
  • Google My Business, Google Anzeigen, Bing
  • Erscheinungsformen von Social Media
  • Relevante Plattformen zur Kundenakquise (facebook, Instagram, Twitter und Co.)
Techniken erfolgreicher Verkäufer
Erlernen Sie die Techniken erfolgreicher Verkäufer! Wie können Sie Kunden erfolgreich abholen und die besten Voraussetzungen für einen erfolgreichen Kaufabschluss schaffen? Im Lernmodul „Techniken erfolgreicher Verkäufer“ lernen Sales Manager diese wichtigen Fähigkeiten für Erfolg.
  • Aktives Zuhören
  • Positionierung
  • Körpersprache
  • Storytelling
  • Präsentationstechniken
  • Small Talk
  • Business-Knigge
Verkaufsgespräche und Verhandlungen
Das Führen von Verkaufsgesprächen und erfolgreiches Verhandeln sind Grundwerkzeuge eines erfolgreichen Sales Managers. Wir geben Einblick in wichtige Techniken für erfolgreiche Kommunikation.
  • Der rote Faden im Verkaufsgespräch
  • Aufwärmphase, Bedarfsanalyse, Verkaufsphase, Einwandbehandlung
  • Der Prozess einer Verhandlung
  • Regeln und Methoden kompetitiven Verhandelns
  • Verhandlungsdilemma und Probleme in Verhandlungen
  • Exkurs: Spieltheorie
Customer Relationship Management
Wie können Sie moderne CRM-Software für Customer Relationship Management einsetzen und welche Kennzahlen sind für Sie spannend?
  • CRM als kundenorientierte Unternehmensausrichtung
  • Analyse v. Kundenverhalten & -präferenzen mithilfe v. internen Datenbanken
  • CRM Instrumente (operative, kollaborative, analytische Instrumente)
  • Betrachtung des CRM Prozesses
  • Beziehungsmarketing
Datenschutz
  • Grundprinzipien des Datenschutzgesetzes
  • Rechtliche Grundlagen
  • Aufsichtsbehörden, Datenschutzbeauftragte
  • Grundregeln zur Einhaltung des Datenschutzes
  • Robinsonliste im Sales Management
  • Datenschutz im Umgang mit Kundendaten
  • Datenschutz im Social Web
  • Datenschutz auf Webseiten
Kursstart: Jeden Montag möglich
Kursdauer: 9 Monate/30 Wochen (ca. 20 Stunden wöchentlich)
Kursort: Online / 1x wöchentlich Online-Vorlesung
Kosten: € 2.905,–

Ziele und Karrieremöglichkeiten nach der Weiterbildung
Wer bereits im Verkauf und Vertrieb tätig ist, wird mit der Sales Manager Ausbildung alle Techniken erlernen und Fähigkeit erwerben, um im Vertrieb auf der Karriereleiter weiter aufzusteigen. Der Abschluss als Sales Manager stattet Sie mit Wissen für Führungs- und Managementpositionen im Vertrieb aus.

Abschluss des Diplomlehrgangs
Sie schließen den Diplomlehrgang Sales Manager mit einem Abschlusstest ab. Der Abschlusstest findet in Form eines Onlinetests (Dauer: 60 Minuten) über ein eigens eingerichtetes Onlineportal statt. 

Zielgruppe

Die Weiterbildung zum Sales Manager richtet sich an alle, die tiefer in den Sales-Bereich einsteigen, die umfangreichen Möglichkeiten des Sales Managements kennen lernen und die Techniken, Tipps und Tricks gezielt und erfolgreich umsetzen wollen. 

Hinweis

Stellen Sie Ihre Fragen:
Stellen Sie Ihre Fragen zur Ausbildung Sales Manager direkt unter +43 (0) 662/8888-423 oder per Mail pberanek@wifisalzburg.at an Frau Petra Beranek.
 
Gerne können Sie auch ein virtuelles Beratungsgespräch zum Diplomlehrgang in Anspruch nehmen.
 

Letzte Änderung: 23.04.2021

Preis

€ 2.905,00

Kursort:

Online

Kontakt:

WIFI Salzburg

Julius Raab Platz 2
5027 Salzburg
Salzburg
ÖSTERREICH


Tel: +43 662 8888-411
E-Mail: info@wifisalzburg.at
Website: http://www.wifisalzburg.at/

Bildungsberatung

Wir sind für Sie von Montag - Freitag von 08:00 - 12:00 Uhr unter 0800 208 400 oder per E-mail unter frage@bildungsberatung-salzburg.at kostenfrei erreichbar.