2.) Die erfolgreiche Hotelkorrespondenz

Reception2. Die erfolgreiche HotelkorrespondenzRezeptionReception
Montag, 12.10.2020 - Dienstag, 13.10.2020

Modul aus der Rezeptionsausbildung

Aufbauend auf das Erarbeiten von Alleinstellungsmerkmalen eines Betriebs wird die werbewirksame Gestaltung und Formulierung von Briefen an Gäste vorgestellt und in Einzelschritten geübt. Verschiedene Hilfsmittel zur effizienten Gestaltung der Arbeiten kommen zum Einsatz. Praktische Beispiele werden zu Hause für die Abschlusspräsentation erarbeitet.

 

Ihr Nutzen

In diesem Seminar lernen Sie wie Sie Angebote und Reservierungsbestätigungen so gestalten, dass Sie werbewirksame Formulierungen und USP’s positiv einsetzen. Schriftverkehr als wichtige Grundlage des Beziehungsmarketings.

 

Inhalte

Schriftverkehr als wichtige Grundlage des Beziehungsmarketings:

  • Angebote
  • Reservierungsbestätigungen
  • Mailings
  • Gestaltung von Willkommensbriefen und Gästezeitungen
  • Gästekartei und Gästefragebogen als wichtige Grundlage des Beziehungsmarketings
Seminarleiterin
A. Scheffer Consulting, Altenmarkt/Pongau

Zielgruppe

Alle die in Zukunft in der Reservierung und im Backoffice arbeiten und maßgeblich zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg beitragen.

 

Voraussetzungen

Deutsch in Wort und Schrift
Gute Computerkenntnisse

 

Letzte Änderung: 18.03.2020

Vortragende/r

  • - A. Scheffer Consulting u.Unternehmensber. GmbH

Preis

€ 380,00

Kursdaten:

  • Montag, 12.10.2020 09:00 - 17:00 Uhr
  • Dienstag, 13.10.2020 09:00 - 17:00 Uhr

Kursort & Kontakt:


WIFI Salzburg
Julius-Raab-Platz 2
5020 Salzburg

Tel.: +43 662 8888 411
E-Mail: info@wifisalzburg.at
Website: http://www.wifisalzburg.at/

Bildungsberatung

Wir sind für Sie von Montag - Freitag von 08:00 - 12:00 Uhr unter 0800 208 400 oder per E-mail unter frage@bildungsberatung-salzburg.at kostenfrei erreichbar.